Nội dung & bản quyền

Tại Emjoy, chúng tôi tôn vinh sự sáng tạo và mong muốn giúp bạn thể hiện cá tính riêng thông qua những sản phẩm thêu cá nhân hóa. Tuy nhiên, để xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có những quy định bắt buộc đối với hình ảnh và nội dung do khách hàng cung cấp.

Bằng việc tải hình ảnh lên website hoặc yêu cầu nội dung thêu tại Emjoy, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây:

1. Trách nhiệm về Bản quyền và Quyền Sở hữu Trí tuệ

• Cam kết của khách hàng: Bạn cam kết rằng mình là chủ sở hữu hợp pháp, hoặc đã được cấp quyền/sự cho phép hợp pháp từ tác giả để sử dụng hình ảnh, logo, text, hoặc thiết kế mà bạn yêu cầu Emjoy thêu.
• Miễn trừ trách nhiệm: Emjoy đóng vai trò là đơn vị cung cấp dịch vụ gia công thêu theo yêu cầu. Chúng tôi không có nghĩa vụ và khả năng kiểm tra bản quyền của từng thiết kế do khách hàng gửi đến. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp pháp lý nào phát sinh từ bên thứ ba liên quan đến vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ, khách hàng sẽ là người chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật. Emjoy được miễn trừ mọi trách nhiệm liên đới.

2. Tiêu chuẩn Nội dung (Các nội dung bị cấm)

Emjoy có quyền từ chối sản xuất và hủy đơn hàng (kèm theo hoàn tiền) nếu thiết kế hoặc nội dung yêu cầu thêu của bạn rơi vào các trường hợp sau:

• Nội dung vi phạm pháp luật: Vi phạm pháp luật Việt Nam, chống phá nhà nước, ảnh hưởng đến an ninh quốc gia.
• Nội dung thù địch & bạo lực: Kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc mang tính chất đe dọa, xúc phạm cá nhân/tổ chức khác.
• Nội dung phản cảm, đồi trụy: Hình ảnh, ngôn từ mang tính chất khiêu dâm, tục tĩu hoặc không phù hợp với thuần phong mỹ tục.
• Vi phạm nhãn hiệu nổi tiếng: Các logo, slogan của các thương hiệu quốc tế hoặc trong nước đã được bảo hộ (VD: Nike, Adidas, Disney…) mà không có chứng minh ủy quyền sử dụng.

3. Quyền quyết định của Emjoy

• Chúng tôi có quyền đánh giá và đưa ra quyết định cuối cùng về việc một thiết kế có vi phạm Tiêu chuẩn nội dung hay không.
• Nếu đơn hàng bị từ chối do vi phạm quy định, nhân viên CSKH của Emjoy sẽ liên hệ thông báo cho bạn và tiến hành hoàn lại toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán (nếu có).

4. Cam kết bảo mật thiết kế của khách hàng

Chúng tôi hiểu rằng những thiết kế cá nhân hóa mang giá trị kỷ niệm và dấu ấn riêng của bạn. Emjoy cam kết:

• Không sao chép, không tái sử dụng: Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng hình ảnh/thiết kế cá nhân của bạn để bán cho khách hàng khác hoặc đưa vào bộ sưu tập sản phẩm đại trà của Emjoy nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ bạn.
• Hình ảnh thiết kế của bạn chỉ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ nhằm mục đích phục vụ sản xuất và xử lý bảo hành cho chính đơn hàng của bạn.